Service

Sie haben die Möglichkeit entweder über das Pulldown Menü „Service“  in der oberen Navigationsleiste die Unterseiten für den Suspension-Service, für den Bike Service oder für Service relevante Produkte wie Suspension Fluid und Schmiermittel anzuwählen.





Wichtig ist hierbei, dass sie sich mit uns im Vorfeld per Telefon oder e-mail in Verbindung setzen um sich eine sog. RA speziell für ihren Vorgang zuweisen lassen.  Unsere Rufnummer lautet: 06434-90550-0. Unsere e-mail Adresse ist die support@shock-therapy.com oder sie verwenden unser Kontaktformular.




Füllen sie das Rücksendeformular vollständig mit erhaltener RA-Nummer aus. Das entsprechende Formular finden sie hier
[cryout-button-color url=“http://shock-therapy.com/wp-content/uploads/Reparatur_Gewährleistung-2015-edit.pdf“ color=“#47AFFF“]Reparaturauftrag[/cryout-button-color]




Dieses Formular können sie mit einem entsprechenden PDF Reader auf dem PC ausfüllen. Bitte aber auf jeden Fall ausdrucken, unterschreiben und dem zu reparierenden Teil beilegen.


Schreiben sie die RA-Nummer deutlich lesbar außen auf ihr Paket. Bitte senden sie nichts ein zu dem sie keine RA-Nummer erhalten haben. Solche Sendungen werden nicht entgegengenommen.