Pivot Garantie

Die Kontakdaten der Garantieabwicklung für Pivot Cycles:

Pivot Europe Europe,

Volker Knaus
email: Volker@pivotcycles.com
phone: 0173-2151714

 

United States of America cut

Pivot Cycles Offers a Limited Warranty (Die deutsche Übersetzung finden sie im Anschluss)


Pivot Cycles promises Pivot frames to be free from defects in materials and workmanship for a
period of 3 years from its date of purchase. This limited warranty applies to the original owner and is nontransferable. Pivot will, at its discretion, repair or replace any frame or component that we determine to be defective.The Frame finish on all Pivot frames will be warranted for (1) one year from date of purchase.
This includes paint, clear coat, decals, and the anodized finish.These limited warranties do not apply to normal wear and tear, claimed defects, malfunctions or failures that result from abuse, neglect, improper assembly, improper maintenance, alteration, collision, crash or misuse. The original owner shall pay all labor and transportation charges associated with the repair or replacement of all parts under this warranty. Under no circumstance does this limited warranty include the cost of travel or shipment to and from an authorized Pivot dealer. In order to exercise your rights under these limited warranties, the bicycle or frameset must be presented to an authorized Pivot dealer, together with proof of purchase.No Fault/Crash Replacement

If the warranty claim on your Pivot frame or parts is determined to be invalid, Pivot Cycles will
make replacement parts available at a minimum charge to the original owner. Pivot Cycles does
this at its sole discretion and reserves the right to refuse this offer. In order for us to honor the
crash replacement offer, the broken item must be returned to Pivot and will become the property of Pivot Cycles.
The Pivot Cycles warranty, or any implied warranty, is limited to the replacement of defective
parts with those of equal or greater value at the sole discretion of Pivot Cycles. In no event shall Pivot Cycles be held responsible for direct, incidental or consequential damages, including, without limitation, damages for personal injury, property damage, or economic losses, whether based on contract, warranty, negligence, product liability, or any other theory.



Germany cut

Pivot Cycles hat eine eingeschränkte Garantie.


Pivot Cycles verspricht Pivot Rahmen frei von Fehlern in Material und Verarbeitung für einen Zeitraum von 3 Jahren ab dem Kaufdatum. Diese beschränkte Garantie gilt für den Erstkäufer und ist nicht übertragbar . Pivot wird, nach eigenem Ermessen die Reparatur oder den Austausch jedes Rahmens oder Komponente bestimmen. Die Definition eines Defektes bestimmt Pivot.

Die Garantie für das Rahmen-Finish beträgt bei allen Pivot Rahmen für (1) ein Jahr ab Kaufdatum.Dazu gehören Farben, Klarlack , Aufkleber, und die eloxierte Oberfläche .Diese beschränkte Garantie gilt nicht bei normalen Verschleiß, eingereichten Defekten, Fehlfunktionen oder Ausfälle, die auf Missbrauch, Vernachlässigung, unsachgemäße Montage, unsachgemäße Wartung, den Umbau oder Kollision zurück zu führen sind. Der ursprüngliche Besitzer trägt alle Arbeits-und Transportkosten im Zusammenhang mit der Reparatur oder dem Austausch der Teile die im Rahmen dieser Garantie durchgeführt werden. Unter keinen Umständen beinhaltet diese beschränkte Garantie die Kosten für die Reise oder den Versand zu und von einem autorisierten Händler Pivot. Um Ihre Rechte unter dieser eingeschränkten Garantien auszuüben, muss das Fahrrad oder Rahmenset bei einem autorisierten Pivot Händler zusammen mit dem Kaufbeleg vorgelegt werden.

Kein Fehler / Crash ReplacementWenn es sich nicht um einen gültigen Garantieanspruch auf Rahmen oder Teile handelt, stellt Pivot Cycles einen Ersatz zu einem günstigen Preis für den Erstbesitzer zur Verfügung. Pivot Cycles tut dies nach eigenem Ermessen und behält sich das Recht vor, dieses Angebot abzulehnen. Um ein Crash Replacement zu erhalten, muss das defekte Teil kostenlos eingesandt werden und wird dadurch zum Eigentum von Pivot Cycles.Die Pivot Cycles Garantie oder jede stillschweigende Gewährleistung ist auf den Ersatz von defekten Teilen mit gleichem oder höherem Wert begrenzt und liegt im Ermessen von Pivot Cycles. In keinem Fall kann Pivot Cycles für direkte, zufällige oder Folgeschäden , einschließlich Personenschäden , Sachschäden oder wirtschaftlichem Verlusten, ob auf Antrag, Gewährleistung, Fahrlässigkeit, Produkthaftung oder eine andere denkbare Ersatzleistung verantwortlich gemacht werden. 


Zusatz für Deutschland und Österreich:


Gemäss § 477 BGB sind wir verpflichtet darauf hinzuweisen, dass die vorgenannte Garantie die gesetzlich bestehende Gewährleistung weder ersetzt noch einschränkt.


Wir, die Firma Shock Therapy, als Distributor der Marke Pivot, unterliegen den Gewährleistungsbestimmungen Deutschlands und stehen somit in der Verantwortung für die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen von maximal zwei Jahren mit allen weiteren rechtlichen Bestimmungen (Beweislastumkehr), die dieses Gesetz beinhaltet. Wir machen ausdrücklich und vorsorglich darauf aufmerksam, dass wir rein rechtlich nicht verantwortlich zu machen sind für zusätzliche abweichenden Garantiebestimmungen des Herstellers die über die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen hinausgehen. Für diese, über die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen hinausgehenden Garantie-Konditionen seitens des Herstellers ist rechtlich ausschließlich der Hersteller selbst verantwortlich.

Selbstverständlich stehen wir als Support und Unterstützung bei Garantiefällen, die über die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen hinausgehen bei der Abwicklung mit Pivot hilfreich zur Verfügung. Eine rechtliche Verpflichtung hierzu ergibt sich hieraus aber nicht.